Windham Mountain Recensies skigebieden

Als je in de horeca werkt, vooral 's avonds, is het altijd lastig om tijd te vinden om er even tussenuit te gaan en jezelf iets leuks te gunnen; daarom nam ik mijn gezin en mezelf mee naar Windham Mountain Club toen ik eindelijk de kans kreeg. Alleen was de service hier zo slecht dat ik er onmogelijk van kon genieten. Ik heb mijn best gedaan om een ​​skivakantie te boeken die er helemaal op inging: verhuur, privéleraar, snowtubing. Ik boekte per ongeluk de verkeerde datum voor een privéleraar en realiseerde me dat te laat, maar nam de verantwoordelijkheid ervoor. Ik zou nooit proberen iemands leven zuur of moeilijk te maken, want ik weet hoe het is om met lastige klanten om te gaan, want ik werk tenslotte ook in de horeca. Ik kwam aan bij het gebouw van de Ski & Ride School, waar ik met Oscar sprak en toen beseften we allebei mijn fout. Hij belde de receptie en je hoort de nare houding van de persoon aan de andere kant van de lijn al. Oscar legt haar de situatie uit en ze vervolgt: "Wat moet ik daar in godsnaam mee?" Oscar vertelde me toen dat ik naar de receptie kon gaan, waar ze me zouden helpen een cadeaubon te krijgen voor het bedrag van de privélessen. Nadat we het gebouw van de Ski & Ride School hadden verlaten, besloten mijn familie en ik om gewoon te proberen onszelf te leren snowboarden. Nadat we klaar waren met snowboarden, ging ik even langs de receptie om de cadeaubon op te halen. Ik weet haar naam niet meer, Betsy/Bessy/Betty, die met het donkere haar, de bril, de rimpels en de slechte houding. Als je haar ziet, weet je het meteen. Ze zegt alleen maar: "Oh, dus jij bent degene op wie ik uren heb gewacht." Toen ze de cadeaubon overhandigde, vroeg ik of het bij hun beleid hoort om klanten te bellen als ze hun afspraak met de privéleraar niet of te laat afsloten. Ze zei toen op een indirecte toon: "Nee, dat doen we niet, want klanten controleren en bevestigen hun gegevens meestal nog een keer." Ik weet niet wat haar probleem is. Het is niet zo dat mij is verteld dat ik meteen naar de receptie moest gaan. Die sluit om 16.00 uur. Wij kwamen om 13.30 uur aan bij de berg. Je zou de resterende 2,5 uur moeten werken, ongeacht of ik direct na het gesprek met de Ski & Ride School kom of niet. In de horeca ben ik gewend dat faciliteiten klanten controleren; ik doe dat terwijl ik werk. Het is niet dat ik hen de schuld gaf dat ze hun afspraak niet hadden gehaald. Ik nam de volledige verantwoordelijkheid voor mijn fout en vroeg me gewoon af wat hun beleid was. Niets is erger dan na een aaneengesloten dienst van 32 uur, dan 3 uur rijden en proberen te genieten van tijd met je gezin, en dan verpest een medewerker je dag door stiekem te schelden en opmerkingen te maken met een slechte houding. Ik vind echt dat Windham Mountain Club een intensieve horeca-hersentraining zou moeten volgen. Hoewel ik een cadeaubon heb, gebruik ik die alleen om te verblijven in de hotels waarmee ze samenwerken. Ik kom nooit meer terug naar Windham Mountain Club na mijn ervaring met de receptie. Bovendien sluit de Food Hall Kitchen 2 uur voor sluitingstijd (15.00 uur) (17.00 uur). Dat staat niet op hun website, dus plan vooruit en eet gewoon ergens anders.

Ik was voor het eerst op snowboardvakantie met mijn vriendin en haar familie. Ik kan niet zeggen dat we andere ervaringen op vergelijkbare locaties hebben om te vergelijken, maar over het algemeen was dit een van de slechtste ervaringen die we ooit met servicepersoneel hebben gehad. Het personeel was onbeleefd, bot en leek bijna geïrriteerd bij de gedachte dat ze iemand moesten helpen. Niet aan te raden.

Mooie berg, er was net wat sneeuw gevallen, dus de omstandigheden waren goed. Veel afwisselend terrein met een aantal uitdagende afdalingen. De lodge is erg fijn met uitstekend eten en een actieve bar. Het enige minpuntje is dat ze een fooi berekenen zonder je daarvan op de hoogte te stellen, tenzij je de kleine lettertjes op de bon leest.

• Dicht bij huis
• Duur voor een relatief kleine houder.

Ik ben dol op deze berg. Het enige wat ontbreekt is sneeuw, maar verder heeft hij prachtige uitzichten en zodra het seizoen op gang komt, ligt er volop sneeuw. C:

• Veel plezier
• Soms gebrek aan sneeuw

Np

• Short drive from Westchester
• $180 for a day is way too steep for what is offered

It is the best beginner experience in New York, and one of the best in the east. Next year, they will have two beginner devoted high speed chairlifts. (They are replacing D this summer) They also have more double blacks than Hunter. Hunter also feels to touristy.

• Incredible beginner-expert experience
• Not much snow

Best User Friendly mountain in the region with something for everyone!!

Friday was a real surprise in that there was the best snow of the year and no lines. Astounding grooming in that the trails that were groomed had not an ice patch. Super friendly staff and everyone I rode the lift upbeat because of the excellent job grooming and snow making staff did. Stopped skiing at 1515 with a huge smile of satisfaction for a perfect day.

• Skied on absolutely great snow ALL made and groomed
• No moguls this year

Better than Hunter- Longer + more unique trails, Faster Lifts, Less ppl, very friendly staff, Good grooming/trail management, good snow-making.

• Best Mnt in the Catskills
• Its the Catskills

My dad was an instructor here during college. My parents later on bought a house 2 minutes away. Now as a family, we ski every weekend in the winter here. It is very family friendly and better than Hunter. If you this mountain is a consideration of yours, forget about the others, this is the one.