Wil je een goed beeld krijgen van wat je te wachten staat? Lees beoordelingen, scores en reacties over Selwyn Snowfields. Ben je er zelf al geweest, deel dan je ervaring en geef je eigen beoordeling van het skigebied.
Beoordelingen voor skigebied Selwyn Snowfields
Totaal (3.4)
De algemene sterrenbeoordeling van een skigebied hier is geen simpel gemiddelde, maar houdt rekening met meerdere factoren – waaronder de leeftijd van de beoordeling.
Ik vind gewoon dat iemand mensen die daarheen willen gaan, moet waarschuwen. Overal modder en geen sneeuw. Ik leef met ze mee, maar de kosten voor gezinnen zijn zo hoog en er is helemaal niets. Ze zouden gratis dagen moeten aanbieden voor beginners en gezinnen, gewoon om plezier te hebben en goodwill op te bouwen.
Ik woon er vlakbij en ski er al sinds de jaren 70 en het kan een heerlijke plek zijn, maar de tijden zijn veranderd en ze zouden de gezinnen die erheen gaan niet zo moeten afzetten als ze nu doen. Mensen gaan erheen omdat het goedkoper is, maar misbruik maken van die voordelen is verkeerd. Het kan sneeuwen en ze proberen misschien sneeuw te maken op koude nachten, maar alleen een wonderdump kan hen dit jaar redden en de situatie voor bezoekers verbeteren.
Het spijt me voor jullie allemaal in Selwyn Resort, want ik heb daar jarenlang prachtige herinneringen aan - maar stop met doen alsof tegen de gezinnen en hen aan te moedigen om vooraf kaartjes te kopen en hen te weigeren hun geld terug te geven als ze daar aankomen en niets anders aantreffen dan een beetje oud ijs.
Nari Im
We kwamen om 9:00 uur aan bij Selwyn Snow Resort, met vooraf geboekte skilessen en materiaalhuur voor onze drie kinderen, die om 10:45 uur zouden beginnen. Bij aankomst troffen we tot onze schrik een extreem lange rij aan voor de materiaalhuur, met ruim 100 wachtenden en slechts twee personeelsleden die de menigte probeerden te beheersen. Er waren geen zichtbare begeleiders of managers aanwezig om te helpen, de menigte in bedwang te houden of te communiceren.
Na meer dan drie uur te hebben gewacht – zonder vooruitgang en met nog steeds veel mensen vóór ons – moesten we vertrekken. Dit was de eerste skivakantie van onze kinderen, en na een geweldige ervaring bij Thredbo de vorige dag met efficiënte service en geen vertraging, waren ze enthousiast om weer de sneeuw in te gaan. In plaats daarvan vertrokken ze in tranen, teleurgesteld en ontmoedigd.
Het is volkomen onacceptabel dat een resort dat in het hoogseizoen open is en volledig op de hoogte is van de geboekte gasten en de huurvoorwaarden, zo'n enorm tekort aan personeel en onvoorbereidheid heeft. Het gebrek aan planning en coördinatie van het management van Selwyn Resort is niet alleen onprofessioneel, maar getuigt ook van minachting voor de klantervaring.
Deze mate van desorganisatie weerspiegelt extreem slecht management en het is duidelijk dat het resort vandaag ver boven zijn capaciteit opereerde. Gasten die vooraf betalen voor diensten, mogen niet urenlang wachten zonder ondersteuning of oplossing.
Ik dring er bij alle getroffen gasten op aan om een formele klacht in te dienen bij Fair Trading, aangezien dergelijke ervaringen niet genegeerd of genormaliseerd mogen worden. Terugbetalingen moeten zonder vragen worden verstrekt en Selwyn Resort moet verantwoordelijk worden gehouden voor dit erbarmelijke serviceniveau.
Jane
Kopers opgelet! Selwyn heeft algemene voorwaarden opgesteld die betekenen dat ze onder geen beding restitutie of toekomstig tegoed verstrekken (zelfs als er geen sneeuw ligt en er geen liften in werking zijn). Als je geluk hebt met 'gunstige weersomstandigheden', kun je een geweldige tijd hebben om te leren op de heuvel. Als je de overige 95% van het seizoen bezoekt, zul je merken dat je krijgt waar je voor betaalt. Ze beweren de goedkoopste te zijn, terwijl ze hooguit twee afdalingen aanbieden. Als je naar de prijs-kwaliteitverhouding kijkt, zijn ze verreweg de duurste. Ik zou dit 'resort' alleen aanbevelen voor een geweldige dag bushwalking.
Kol vdWal
Had an enjoyable day on the snow with the family.
Cafe food options for lunch. Hired all equipment. Most staff were friendly but appeared to have issues with the fundamentals of English.
Unfortunately the one fluent English speaking staff member (brown haired female) was very rude to our children and attempted to make them share the chair lift with strangers. This person was monitoring the small chair lift today (26/7/23) between 1-2pm. She demanded my child acknowledge her when he ignored her request to share the chair lift with a stranger and then when he shut down told him that she was going to tell the upper end chair lift person that he was misbehaving. My child was just doing what we’ve told him. He was upset and disturbed for some time that he had done the wrong thing.
The toilets were not very clean and the hire equipment (Parka and pants) were pre worn and dirty. Skis and poles in good condition.
Bus loads of school children also arrived.
The male staff on the ski lifts appeared friendly and easy going.
Not as family friendly as we thought though.
Craig
I headed up to Selwyn at the start of August, I was pleased to find that the slopes were aimed for beginners as well as a couple of slopes for the more experienced. What let selwyn down more than anything else was the lack of buildings and undercover areas, this may have been more obvious due to the fact that it rained the entire time that I was there (talk about bad timing). The park seemed to be aimed more at the young family, as there was an abundance of young families all enjoying the snow. I found going to Selwyn was an enjoyable experience and will be returning to the slopes this weekend.
Beoordeel dit skigebied
Ken jij Selwyn Snowfields? Deel je mening en ervaringen met andere wintersporters die ook nieuwsgierig zijn naar dit skigebied.
Beginner
Gemiddeld niveau
Expert
Pistekwaliteit
Gezinsvriendelijk
Après-Ski
Snowpark
Algemene waardering
Kies de beoordeling die je aan dit skigebied wilt geven.